Tesla’nın Çin’de 1,2 Milyon Aracı Geri Çağırma Kararı

Tesla’dan Çin’de Geri Çağırma Kararı

Çin Devlet Piyasa Düzenlemeleri Otoritesi, Tesla’nın ülke genelinde yaklaşık 1,2 milyon aracı geri çağıracağını duyurdu.

Bu karar, bazı yazılım ve güvenlik risklerinin yanı sıra diğer potansiyel sorunların tespit edilmesi üzerine alındı.

Yapılan açıklamada, Tesla’nın geri çağırılan araçlar için kablosuz güncellemeler ile gerekli onarımları gerçekleştireceği belirtildi.

Ancak, yazılım güncellemeleriyle çözülemeyen sorunlar için müşterilerin alternatif yolları olacak.

Bu kapsamda, araç sahiplerinin, sorun yaşadıkları durumda Tesla ile iletişime geçmeleri gerektiği ifade edildi.

• Geri çağırma, güvenlik ve yazılım güncellemeleri ile ilgili endişeleri gidermeyi amaçlıyor.
• Müşteriler, araçlarındaki sorunları bildirmek için Tesla’nın destek hattına başvurabilecekler.
• Tesla, dünya genelinde müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor.

Bu geri çağırma süreci, Tesla’nın Çin pazarındaki güvenilirliğini koruma çabalarının bir parçası olarak görülüyor. Şirket, müşterilerine en iyi hizmeti sunmak için sürekli olarak çalışıyor.