Turkcell kesintisinin nedeni aşikâr oldu!

Turkcell aboneleri bugün kısa müddetli bir hizmet kesintisi yaşadı.

Kullanıcılar, çizgilerinde ani kesintiler olduğunu belirtti.

Olayın akabinde Turkcell tarafından yapılan resmi açıklamada, şebekede meydana gelen teknik bir aksaklık nedeniyle kimi bölgelerde irtibat hizmetlerinde süreksiz kesintilerin yaşandığı söz edildi.

Yapılan çalışmalar sonucu sorunun büsbütün giderildiği bildirildi.

Yaşanan teknik aksaklık nedeniyle Turkcell, kesintiden etkilenen tüm abonelere 500 dakika, 2 GB internet ve 500 SMS armağan edileceğini duyurdu.

Firma ayrıyeten müşterilerinden özür diledi ve gösterdikleri anlayış için teşekkür etti.

Turkcell firmasından hizmet almakta olan vatandaşlarımızın kısa süreli hizmet kesintisi yaşaması üzerine gerekli incelemeler yapılmıştır.

Bakanlığımız ve @trcert, ilk andan itibaren operatörle koordineli şekilde süreci takip etmiş; ortak yapılan incelemeler neticesinde, yaşanan… https://t.co/0aOjaKzqyj

— Dr. ÖMER FATİH SAYAN (@ofatihsayan) April 9, 2025

Olay üzerine Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan, toplumsal medya platformu X üzerinden bir açıklama paylaştı.

Bakanlığın ve Türkiye Bilgisayar Olayları Müdahale Ekibi’nin (TR-CERT), yaşanan kesintiyi operatör ile birlikte birinci andan itibaren takip ettiği ve gerekli incelemelerin yapıldığı belirtildi. İnceleme sonucunda kesintinin rastgele bir siber hücumdan kaynaklanmadığı, teknik bir aksaklıktan kaynaklandığının belirlendiği söz edildi.

Bakan Yardımcısı Sayan, yaşanan kesintinin sona erdiğini de paylaşımında vurguladı.

Yetkililerin açıklamalarıyla birlikte, olayın siber atakla bağlı olmadığı ve kullanıcıların bilgi güvenliğiyle ilgili rastgele bir risk bulunmadığı katılaştı.